§ 1.Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
-
1) wystawca karty podarunkowej (określany dalej jako: Sprzedający) – Firma Handlowo-Usługowa Juki Katarzyna Kwiatkowska z siedzibą przy ul. Zawiszy 1 w Tarnowskich Górach, 42-680 Tarnowskie Góry, NIP 645-213-15-54, REGON 242-581-742, tel. 32 450 06 91, adres e-mail: sklep@kawapartner.pl, numer rachunku bankowego 40 1140 2004 0000 3402 7382 3075 mBank dostępnego pod domeną internetową www.kawapartner.pl
-
2) Karta podarunkowa (określana dalej jako: Karta) – generowana przez Sprzedającego karta z kodem rabatowym, potwierdzająca prawo jej Użytkownika do uzyskania rabatu kwotowego, na towary, o określonej dacie ważności I przypisaną kwota rabatu, z zastrzeżeniem, iż Karta nie jest kartą płatniczą, ani nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, w szczególności karta podarunkowa nie podlega pod ustawę o podatku od towarów i usług;
-
3) Klient – osoba nabywająca Kartę od Sprzedającego;
-
4) Użytkownik – okaziciel Karty;
-
5) wartość do wykorzystania (określana dalej jako: wartość karty) – przypisana karcie kwota, według wyboru Klienta, do wysokości której Użytkownik może nabyć towary oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym kawapartner.pl . Wartości Kart do wykorzystania: 100,00 złotych, 200,00 złotych, 300,00 złotych, 500,00 złotych;
-
6) sklep internetowy Kawapartner.pl – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://www.kawapartner.pl/, umożliwiający wykorzystanie Karty.
-
7) kod rabatowy – zapisany na karcie alfanumeryczny kod, umożliwiający uzyskanie rabatu kwotowego na towary, przy czym w okresie jej ważności, może być wykorzystany przez Użytkownika jednorazowo, podczas składania zamówienia, aż do wyczerpania wartości danej Karty; po dokonaniu transakcji prawa wynikające z Karty wygasają i jej Użytkownik nie ma żadnych roszczeń do Wystawcy z tytułu pozyskania Karty, w szczególności co do kwoty uiszczonej za jej pozyskanie lub wartości do wykorzystania.
§ 2.
-
1. Karty mają formę papierową, zawierającą alfanumeryczny kod, będący nośnikiem wartości do wykorzystania, który wpisano graficznie do Karty.
-
2. Karta służy wyłącznie do realizacji transakcji w sklepie internetowym Kawapartner.pl.
-
3. Karta ma okres ważności, tj. wartość rabatu kwotowego zawartego na Karcie podlega wymianie na towary wyłącznie w okresie wskazanym na Karcie. Po upływie okresu ważności Karta wygasa, a jej Użytkownik nie ma żadnych roszczeń do Wystawcy z tytułu pozyskania Karty, w szczególności co do kwoty uiszczonej za jej pozyskanie lub wartości do wykorzystania.
-
4. Sprzedający, wystawiający Kartę, nie ponosi odpowiedzialności za błędy Klienta przy kreowaniu / generowaniu Karty skutkujące jej dostarczeniem niewłaściwej osobie (np. błędnie podany adres e-mail Użytkownika). Klient lub Użytkownik uprawnieni są do zgłoszenia utraty lub uszkodzenia Karty w celu jej zablokowania. Blokada Karty następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu trzech dni roboczych.
-
5. Klient będący konsumentem uprawniony jest do odstąpienia od umowy zakupu karty w terminie 14 dni od dnia przesłania karty na adres Użytkownika wskazany przez Klienta. Odstąpienie może mieć formę wiadomości e-mail przesłanej na adres Sprzedającego. W takim wypadku dezaktywacja Karty nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych po dniu otrzymania przez Sprzedającego wiadomości o odstąpieniu przez Klienta od umowy zakupu Karty.
-
6. Odstępując od umowy zakupu Karty (tj. przesyłając wiadomość e-mail o odstąpieniu od zakupu Karty) Klient gwarantuje, że do czasu dezaktywacji karty Użytkownik z niej nie skorzysta. W razie gdyby w okresie między otrzymaniem e-maila Klienta o odstąpieniu od umowy zakupu karty, a jej dezaktywacją, Użytkownik skorzystał z karty, Sprzedający będzie zwolniony z obowiązku zwrotu Klientowi zapłaconej ceny za Kartę.
§ 3.
-
1. Warunkiem przesłania Karty Użytkownikowi jest opłacenie zamówienia, złożonego na zakup Karty.
-
2. Sprzedający nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Karty wynikające z okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności dotyczące upływu terminu ważności Karty, czy zbyt małej wartości do wykorzystania w stosunku do cen towarów oferowanych w sklepie.
-
3. Sprzedawca nie jest stroną stosunku prawnego łączącego Użytkownika z Klientem.
§ 4.
-
1. Kartę może zrealizować każdy Użytkownik, składający zamówienie na stronie sklepu internetowego Kawapartner.pl.
-
2. Karta może być zakupiona przez Klienta na udostępnionym przez Sprzedającego sklepie internetowym Kawapartner.pl
-
3. W celu zakupu Karty, Klient zobowiązany jest do postępowania zgodnie z procedurą wskazaną na stronie.
-
4. Za pomocą sklepu internetowego Kawapartner.pl, Klient uprawniony jest do ustalenia następujących parametrów Karty: nominał Karty (wartość do wykorzystania), dane Użytkownika (adres e-mail), datę dostarczenia, personalizowaną wiadomość tekstową dla Użytkownika.
-
5. Ważność Karty wynosi 12 miesięcy od daty jej wystawienia.
§ 5.
-
1. Karty nie mogą być wymieniane na pieniądze.
-
2. Sprzedający, w celu ochrony interesów Klienta lub Użytkownika zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania możliwości posługiwania się Kartą na wniosek odpowiednio Klienta lub Użytkownika.
-
3. Użytkownik Karty w celu jej wykorzystania w sklepie internetowym Kawapartner.pl realizuje Kartę poprzez wpisanie unikalnego kodu Karty w miejscu oznaczonym do wykorzystania kodów rabatowych. Wartość koszyka zamówienia zostanie obniżona o wartość Karty. Dokonana transakcja jest równoznaczna z zakupem i podlega fiskalizacji.
-
4. W przypadku gdy wartość nabywanych przez Użytkownika towarów przekracza wartość do wykorzystania, transakcja będzie mogła być zrealizowana pod warunkiem zapłaty przez Użytkownika różnicy ceny zgodnie z regulaminem sklepu.
-
5. W przypadku gdy cena nabywanych przez Użytkownika towarów jest niższa od kwoty wartości do wykorzystania, wówczas karta wygasa wraz z pozostałą na niej kwotą. Nie ma możliwości wypłaty niewykorzystanej części wartości Karty w gotówce.
-
6. Klient może wykorzystać tylko jedną Kartę w jednym zamówieniu. Kart nie można łączyć.
-
7. Korzystanie z Karty nie może być łączone z posiadanymi przez użytkownika kodami rabatowymi.
§ 6.
-
1. Karta może być użyta w okresie ważności podanym na Karcie do chwili dokonania transakcji lub do czasu jej zablokowania, na wniosek Klienta lub Użytkownika.
-
2. W przypadku utraty Karty możliwa jest jej blokada przez Wystawcę, na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Użytkownika za pośrednictwem infolinii lub wiadomości e-mail na adres: sklep@konesso.pl. Wystawca nie odpowiada za transakcje dokonane przez Użytkownika Karty przed dokonaniem zgłoszenia. Warunkiem niezbędnym zablokowania Karty jest podanie przez Użytkownika przypisanego karcie kodu.
-
3. Sprzedający ma prawo odmówić realizacji karty w następujących przypadkach:
-
a. upływu terminu ważności Karty lub jej wygaśnięcia;
-
b. wystąpienia problemów technicznych uniemożliwiających realizację Karty, które wystąpiły z przyczyn niezależnych od Wystawcy.
-
-
4. Realizacja Karty przez Użytkownika stanowi ważną transakcję nawet wówczas, gdy wejdzie on w posiadanie karty w sposób nieuprawniony, chyba że Karta, pomimo zgłoszenia zablokowania, nie zostanie wcześniej zablokowana przez Wystawcę Karty w terminie określonym w niniejszym regulaminie.
-
5. Zwrot przez Użytkownika towarów nabytych przy użyciu Karty jest możliwy na zasadach określonych regulaminie sklepu internetowego Kawapartner.pl.
-
6. Przy uwzględnieniu reklamacji produktu na korzyść Klienta W przypadku wystąpienia problemów w realizacji transakcji przy użyciu Karty, Użytkownik zgłosi powyższe Sprzedającemu za pośrednictwem infolinii lub wiadomości e-mail na adres: sklep@kawapartner.pl.
-
7. Reklamacje związane z Kartami będą rozpatrywane przez Sprzedającego w formie pisemnej, w terminie 14 dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez Klienta lub Użytkownika. Reklamacje mają być składane pisemnie na adres siedziby Wystawcy.
§ 7.
-
1. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.
-
2. Klient przed zakupem Karty, a Użytkownik przed skorzystaniem z Karty, zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym regulaminem i przestrzegania jego postanowień.
-
3. Treść niniejszego regulaminu jest dostępna na stronie internetowej pod adresem https://kawapartner.pl/kawa-info/9-regulamin-kart-podarunkowych.html. Sprzedający ma obowiązek przekazania Klientowi / Użytkownikowi niniejszego regulaminu w formie pisemnej na każde jego pisemne żądanie.
-
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie zmian w niniejszym regulaminie albo odwołania programu bez podania przyczyny. O zmianach Wystawca poinformuje z 3 dniowym wyprzedzeniem na stronie internetowej sklepu internetowego pod adresem www.kawapartner.pl . Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw Klientów którzy nabyli Kartę przed zmianą Regulaminu.